Section 5.3

Email Inscription Réussie

Template de confirmation d'inscription à un examen avec récapitulatif complet et prochaines étapes du parcours candidat.

Template : Inscription Réussie

Description Fonctionnelle

Cet email de confirmation est envoyé automatiquement après la finalisation complète du processus d'inscription à un examen (étapes 1 à 5 terminées avec paiement validé). Il confirme officiellement l'inscription, fournit un récapitulatif détaillé et guide le candidat vers les prochaines étapes : upload des documents et préparation à l'examen.

Objectifs fonctionnels : Confirmation officielle d'inscription, récapitulatif transparent, orientation vers prochaines étapes, et réassurance sur la prise en compte du dossier.

1. Caractéristiques du Template

Spécifications Techniques

Paramètres d'envoi
  • Déclencheur : Paiement validé + inscription finalisée
  • Délai : Envoi immédiat (< 5 minutes)
  • Expéditeur : inscriptions@cma-france.fr
  • Priorité : Élevée (confirmation officielle)
Contenu et structure
  • Récapitulatif : Examen + session + candidat + montant
  • Numéro dossier : Référence unique générée
  • Prochaines étapes : Documents + convocation
  • Format : HTML riche + PDF attaché

2. Contenu du Template

Aperçu du Template Email

CMA France

Plateforme officielle d'inscription aux examens

Inscription confirmée avec succès !

Bonjour [PRENOM] [NOM],

Félicitations ! Votre inscription à l'examen [TYPE_EXAMEN] a été finalisée avec succès. Nous avons bien reçu votre paiement et votre dossier est désormais pris en compte.

Récapitulatif de votre inscription

Numéro de dossier :

[NUMERO_DOSSIER]

Date d'inscription :

[DATE_INSCRIPTION]

Type d'examen :

[TYPE_EXAMEN] - [MODALITE_EXAMEN]

Département :

[DEPARTEMENT] ([CODE_DEPARTEMENT])

Session prévue :

[DATE_SESSION] à [HEURE_SESSION]

Montant payé :

[MONTANT_PAYE] €

Prochaines étapes importantes

  1. 1. Upload des documents - Complétez votre dossier dans "Mon Espace"
  2. 2. Validation administrative - Nous vérifierons vos pièces justificatives (délai : 5-7 jours)
  3. 3. Convocation officielle - Vous recevrez les détails pratiques de votre examen
  4. 4. Préparation examen - Consultez nos ressources de révision

Délais importants

  • Documents à fournir : dans les 15 jours suivant l'inscription
  • Validation administrative : 5 à 7 jours ouvrés après réception
  • Convocation : envoyée 15 jours avant la date d'examen

Conservez précieusement ce numéro de dossier : [NUMERO_DOSSIER]

Il vous sera demandé pour toute correspondance avec nos services.

Besoin d'aide ?

CMA France - Chambre de Métiers et de l'Artisanat

Confirmations d'inscription - Service automatisé

Télécharger le PDF de confirmation | Politique de confidentialité

3. Variables de Personnalisation

Variables Dynamiques

Variables candidat et inscription
  • [PRENOM] - Prénom du candidat
  • [NOM] - Nom de famille
  • [NUMERO_DOSSIER] - Référence unique du dossier
  • [DATE_INSCRIPTION] - Date de finalisation
Variables examen et session
  • [TYPE_EXAMEN] - TAXI/VTC/VMDTR
  • [MODALITE_EXAMEN] - Théorique/Pratique/Complet
  • [DEPARTEMENT] - Département d'examen
  • [DATE_SESSION] - Date prévue de l'examen
  • [MONTANT_PAYE] - Montant de l'inscription

4. Règles de Gestion

Règles Métier et Contraintes

RG-EMAIL-05 : Contenu Récapitulatif
  • • Récapitulatif complet obligatoire (candidat + examen)
  • • Numéro de dossier unique et traçable
  • • Montant payé affiché avec précision
  • • Prochaines étapes clairement définies
RG-EMAIL-06 : Délais et Échéances
  • • Délais documents clairement communiqués (15 jours)
  • • Échéances de validation affichées (5-7 jours)
  • • Date limite convocation indiquée (J-15)
  • • PDF de confirmation joint à l'email

5. Pièces Jointes et Documents

Documents Attachés

Confirmation PDF

Récapitulatif officiel avec numéro de dossier

Liste Documents

Pièces justificatives à fournir

Guide Préparation

Ressources de révision et conseils

Prévisualisation Template en Ligne

Consultez le template complet avec récapitulatif d'inscription et documents joints :

Template avec récapitulatif complet et prochaines étapes