Section 5.12
Email Support Technique
Template d'assistance utilisateur avec solutions techniques et contact support.
Aperçu en ligne :
https://cma-front.pages.dev/emails/technical-support
Template : Assistance Technique
Description Fonctionnelle
Email de réponse automatique ou manuelle pour assistance technique. Fournit solutions courantes, guides de dépannage et contact direct avec l'équipe support pour résolution de problèmes.
Support CMA France
Bonjour [PRENOM],
Solutions rapides
- • Connexion : Vérifiez email/mot de passe
- • Upload : Format JPG/PNG max 10MB
- • Navigation : Videz cache navigateur
support@cma-france.fr | 01 XX XX XX XX
RG-EMAIL-16 : Support
- • Réponse automatique sous 2h
- • Escalade manuelle si complexe
- • Solutions self-service prioritaires
- • Suivi ticket jusqu'à résolution